百（bǎi）度称不（bú）动摇（yáo）清理决心 “百莆大战”何时了

      持续半个多月的“百莆大战”陷入（rù）扑（pū）朔迷离状（zhuàng）态。清明期间，莆田（tián）系高（gāo）调宣布暂（zàn）停百度推广，“没有（yǒu）时间表（biǎo）”；百（bǎi）度则回应不（bú）会动摇清理违规医疗推广（guǎng）的决心（xīn），并指（zhǐ）责部分客户遭遇莆田系（xì）骚扰（rǎo），而百（bǎi）度（dù）已向警（jǐng）方报案，双方口水战升级。

　　据相关媒体报道，莆（pú）田系（xì）内部曾发通知（zhī）停（tíng）止与（yǔ）百度对抗，但之后遭辟谣（yáo）。截（jié）至目前，双方均（jun1）未公开（kāi）发表（biǎo）任何和解信息。这场风波（bō）走向（xiàng）一时（shí）不（bú）明了，但有机构预计“持（chí）续时（shí）间不（bú）会超（chāo）过（guò）几周”。

　　“百莆大（dà）战”乱局（jú）

　　3月（yuè）25日，百度与莆田系矛（máo）盾开始浮出水面，市场开始传闻4月1日（rì）起，莆田系（xì）医院联盟组织“莆田（tián）(中国)健康产业总会（huì）”号召暂停（tíng）搜索引擎推（tuī）广。

　　莆田系医院（yuàn）是（shì）中国大的民营医院群体，据了解，在2013年（nián）登记在册的1万多（duō）家民营医疗机（jī）构中，莆田系就占据80%以（yǐ）上。这次牵头的的莆田(中（zhōng）国)健康（kāng）产业总会(下称莆田总会（huì）)，则成立于（yú）2014年（nián），会员（yuán）单位（wèi）有8000多家。

　　百度方面迅速（sù）做出反应，称遭遇（yù）联合抵制（zhì）是因为（wéi）该公司正在清理违规医疗机构（gòu）推广。据（jù）百度披露，该公司去年拒绝了13000家违规医疗客（kè）户推（tuī）广（guǎng），“六成以上是莆田系医院”。对于这（zhè）次莆田系发难，百度多（duō）次强（qiáng）势回应，“不会动摇（yáo）高（gāo）门槛（kǎn）、严审核决心”。

　　对于违规医疗的争议，莆田系（xì）方面也进行了回应。莆田总会在（zài）一份声明中（zhōng）称，“莆系（xì）”医疗机构违规运（yùn）作“仅是少量情况”，“每个行业发展（zhǎn）都是从不成熟逐步走向成熟，在这过程中必然会经历行业阵痛”。莆田总会下一步将致力于净化医疗大环境，推（tuī）动行业升级（jí）转型。

　　在（zài）莆田总会（huì）一方，则多次（cì）提到“避免（miǎn）无序竞争”，影响行业（yè）和谐发（fā）展。

　　值（zhí）得注意（yì）的是，此次风波前后（hòu），多家媒体（tǐ）报道称，莆（pú）田系医院行（háng）业（yè）内部（bù）竞争激烈，尤其（qí）是通过百度竞价排（pái）名推广，推广费用近年来更是水涨船高，甚（shèn）至流传“关键词（cí）999元一个点（diǎn）击”、“莆田占百（bǎi）度半壁江山”等坊间（jiān）说（shuō）法（fǎ），但对（duì）于莆田系在百度竞价行情和投入规模，莆（pú）田（tián）总会和百度方面，都未（wèi）给予正式说法。

　　清明时分，随着莆田系“暂停合作”正式启动（dòng），局面更加（jiā）纷乱。4月4日，莆（pú）田总会召集（jí）会（huì）员单位开会，正式通过决（jué）议（yì），宣称自4月5日零（líng）时起暂停（tíng）百（bǎi）度竞价排（pái）名推广，“没有时间表。”百度4月（yuè）4日晚间也发布（bù）声明（míng）称，不会因为“问题医院”抱团抵制（zhì）而（ér）放宽要（yào）求，更（gèng）不（bú）会与任何（hé）一家不合标准（zhǔn）的（de）民（mín）营（yíng）医院合作。

　　4月7日晚，百度更是声明宣布部分客户遭遇“莆田总会”威胁和恐吓。“百度推广”还提供（gòng）截图显示，有（yǒu）自（zì）称（chēng）莆田（tián）(中国（guó）)健（jiàn）康产（chǎn）业分支机构的单（dān）位，对百度推广客户进行威胁（xié）恐吓，要求停（tíng）止推广，否则（zé）将发动力量（liàng）集体（tǐ）点击（jī）等。

　　“目（mù）前百度已经向（xiàng）公（gōng）安机关报案，并配合公安机关调查取（qǔ）证。”百度（dù）声明（míng）表示（shì）。

　　对于恐吓的指责，目前莆（pú）田系方面尚未有任何（hé）回应。有媒体报道（dào）称，莆田（tián）总会执行（háng）会长吴曦东后来否认了百度的指责，并也表达（dá）了诉诸公安机关的说（shuō）法（fǎ）。

　　不过，看（kàn）似纷（fēn）乱升（shēng）级的口水战背后，却（què）一直有（yǒu）和（hé）解的讯息。

　　“停不（bú）是根本，大家也不可（kě）能一直这样（yàng）下去”，4月10日上午，莆田总（zǒng）会监事长黄（huáng）德（dé）峰在（zài）接受记者采访时（shí）表示，莆田系行动的根本目的，还是希（xī）望能（néng）够与（yǔ）百度达成公（gōng）平合理透（tòu）明的（de）合作，包括竞价体系上，能（néng）够更加合理。

　　黄（huáng）德峰（fēng）认为（wéi），目前关于双方的矛盾和一（yī）些言辞（cí），媒体有误读（dú），“根本的还是探讨医疗行业与互（hù）联网如何更好地发展，进一步规范（fàn）”。不过他也坦（tǎn）承（chéng），双方（fāng）交流协商会是一个比较（jiào）长期的过程（chéng），“不可能一（yī）下子形成结论。”

　　双方依然有依赖

　　尽管目前莆田（tián）系和百度看似（sì）风波升级，但（dàn）业内（nèi）人士认为，双方（fāng）不会一直僵持下（xià）去，目前姿态只是为了争取（qǔ）对方让步。

　　按照莆田总会的清明决议，4月5日起（qǐ），相关（guān）会员单位会暂停百度竞价排（pái）名推广，但仅仅（jǐn）一天之后，就开始有（yǒu）市场传（chuán）闻（wén）称，莆（pú）田（tián）系内部（bù）已（yǐ）经（jīng）开始陆续接到总会通（tōng）知，百度已经表态（tài），“三天内在北京或上海与莆田系代表谈（tán）判。”

　　就（jiù）此问题（tí），记（jì）者致电（diàn）莆田总会北京分会（huì）方（fāng）面，该分会（huì）负责人称“不清楚”。

　　但百度（dù）方面对此予以否认，甚至在4月（yuè）7日（rì）晚间，百（bǎi）度还在抨击（jī），有客（kè）户遭遇“莆（pú）田总会”方面恶意点击恐吓。

　　“目前（qián）没有（yǒu）谈判这一说。”谈及双方矛（máo）盾，一名百度（dù）内部人士称，“这不是砍价或者谈判问（wèn）题，而是准入门（mén）槛（kǎn）的（de）问题（tí）。所谓价格，也不是百度自己定的，是市场机制（zhì）自（zì）然形成的，百度制定规则和门（mén）槛，达到门槛要求的正（zhèng）规医疗机构都可以（yǐ）做（zuò）推广。”

　　尽管处于僵局，但已有机构（gòu）预（yù）计，“双（shuāng）方将很快达成协议”。投行机构（gòu）摩根大通4月7日（rì）发布的分析（xī）报告认为，莆田系之所以高（gāo）调，主（zhǔ）要有两个目的，一是通过抵制获得更高（gāo）折扣，二是逐渐摆（bǎi）脱现有以营销为（wéi）驱动的商业模式，但“改（gǎi）变商（shāng）业模式短期内无（wú）法达成（chéng）”。

　　摩根大通预计，“此次抵制（zhì）持（chí）续时间不会超过（guò）几周，双方很（hěn）快会达（dá）成协议”。

艾瑞分析师张希也（yě）认为，尽管目前双（shuāng）方言辞（cí）都比较激（jī）烈，但只是（shì）为（wéi）了（le）施压，迫使对方（fāng）做出一（yī）些让步（bù）。实际（jì）上，因为业（yè）务上紧（jǐn）密联（lián）系，双（shuāng）方不可（kě）能彻底决裂。在张希看来，这次风波（bō）爆发之后，双（shuāng）方可能会有一些（xiē）微调，但根本（běn）的东西，不会（huì）有（yǒu）大的变化。

　　“搜索引擎依（yī）然（rán）是这（zhè）些医院重（chóng）要的获客渠道，不管（guǎn）是自（zì）建渠（qú）道还是通过其他第三（sān）方，目前对于（yú）民营医院而言，依（yī）然还只是补充。”张希认（rèn）为，拒绝灰色医疗推（tuī）广（guǎng），有（yǒu）利于百度提升形象和品牌美誉，但医疗领域（yù）仍然是百（bǎi）度（dù）很大的一块（kuài），除非“壮士断腕”，而（ér）且百度要进（jìn）行战略调整，也不可（kě）能一步（bù）完成（chéng）。

　　根（gēn）据摩根大通（tōng）预计，医疗相关广（guǎng）告主（zhǔ）在百度2014年（nián）总营收中约占15%至25%，而（ér）莆田（tián）系在其中约占1/3到50%，也就（jiù）是百度总营收（shōu）5%至12%。摩根大通认为（wéi），此次（cì）抵制，以（yǐ）及后续如果（guǒ）达成相关折（shé）扣（kòu）协（xié）议，可能（néng）会影响百度短期营收增长。但另一方（fāng）面（miàn），由于目（mù）前民营医院消费比重依然偏低，百度可（kě）能转（zhuǎn）向吸引公立医院和其（qí）他医疗服（fú）务（wù）客（kè）户。